À Propos
Notre mission
Offrir à nos clients un service exceptionnel, une disponibilité et une offre élargie de produits.
Notre vision
Être la référence en distribution de produits de quincaillerie, outillage, boulonnerie et sécurité.
Nos valeurs:
La satisfaction du client
- Assurer la satisfaction de nos clients en écoutant et en dépassant leurs attentes;
- Rechercher des solutions innovantes répondant aux objectifs de nos clients.
Le respect de l’individu, de l’organisation et du client. L’honnêteté.
- Adopter un comportement éthique dans toutes nos activités;
- Agir dans le respect de nos clients et de nos employés.
La productivité et le travail d’équipe visant l’excellence
- Utiliser les technologies et les méthodes les plus appropriées;
- Investir dans la formation et créer des opportunités de carrière;
- Chercher constamment à améliorer ou changer nos procédés pour offrir le meilleur;
- Reconnaître et encourager les performances exceptionnelles.
L’imputabilité
- Employer des équipes de talent et compétentes;
- La qualité dans tout notre travail, fournir des résultats dans les délais impartis.